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Se riscontrate che un prodotto &#xE8; difettoso o mancante, lo sostituiremo per voi (a nostre spese). Vi preghiamo di contattarci direttamente all&#x2019;indirizzo <a href="mailto:infoeu@leminimacaron.com">infoeu@leminimacaron.com</a> fornendo le seguenti informazioni, e saremo lieti di assistervi:<ul><li>Una foto degli articoli ricevuti.</li><li>Una descrizione degli articoli mancanti o danneggiati.</li><li>Se un articolo &#xE8; danneggiato, assicuratevi di inviare una foto specifica che mostri il danno.</li><li>Confermate il numero dell&#x2019;ordine.</li><li>Verificate il vostro indirizzo di spedizione per un eventuale nuovo invio.</li></ul>Si prega di notare che non possiamo garantire un nuovo invio a causa di eventuali problemi di disponibilit&#xE0; in magazzino, ma faremo tutto il possibile per risolvere la situazione in modo soddisfacente.

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Manca un prodotto dal mio pacco, un prodotto è arrivato rotto o un prodotto è difettoso, cosa devo fare?

SPEDIZIONE & RESI

Come applico il Smalto Semipermanente LMM?

Cosa Fare

Cosa non fare

Come Rimuovere lo Smalto Semipermanente

Ho seguito tutte le istruzioni (strati super sottili, ecc), ma la mia manicure si rovina dopo 2-3 giorni! Cosa devo fare?

Posso applicare i prodotti per la cura delle unghie sotto lo smalto semipermanente?

Anche i prodotti per la cura delle unghie devono essere asciugati con la lampada LED?

Quanto dura la manicure semipermanente LMM? Come posso farla durare più a lungo?

COME UTILIZZARE I NOSTRI PRODOTTI

Aiuto! Il Smalto Semipermanente nel contenitore è troppo duro/grumoso.

Lo smalto semipermanente LMM è privo di ingredienti nocivi?

I vostri prodotti sono "cruelty-free"?

Posso usare il smalto semipermanente LMM o la lampada LED durante la gravidanza?

Posso usare il cavetto dentro al kit per ricaricare il mio telefono?

Non ho mai usato una lampada UV a casa prima d'ora. Cosa dovrei sapere?

Che potenza (voltaggio) hanno le lampade per unghie LED LMM?

La lampada LED Le Mini Macaron funziona con smalti semipermanenti di altre marche?

Le lampade UV sono pericolose?

Si può essere allergici al gel?

Perché gli smalti semipermanenti hanno un odore?

Perché gli smalti semipermanenti sono così spessi?

INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Quali sono le tariffe e i tempi di consegna standard?

Come faccio a trovare il mio numero di tracciamento?

Ho effettuato l'ordine questo fine settimana, quando spedirete il mio ordine?

Perché ci sta mettendo così tanto a ricevere il mio pacco?

Posso modificare il mio ordine (contenuto, dettagli di contatto, indirizzo, ecc.)?

Posso annullare il mio ordine?

Qual è la vostra politica di reso?

Cos'è il Dazio Doganale?

Devo Pagare una Tassa di Dazio Doganale sul Mio Acquisto?

Cosa Succede Se Non Pago il Dazio Doganale?

Il mio pacco è indicato come consegnato, ma non ho nulla nella mia cassetta delle lettere. Cosa devo fare?

Cos'è Scalapay?

Come pagare con Scalapay?

Devo pagare una commissione per utilizzare Scalapay?

Can I get a refund if I paid with Scalapay?

PAGAMENTO A RATE CON SCALAPAY

Come guadagno punti?

Come si usano i punti per riscattare i premi?

I miei punti scadono?

Quando vengono aggiunti i punti premio al mio conto?

Posso trasferire o unire i miei punti tra due conti separati?

Come faccio a sapere a che livello sono?

Sono al livello Le Maxi o Le Pro. Come posso accedere a sconti, premi e offerte esclusive?

Manca un prodotto dal mio pacco, un prodotto è arrivato rotto o un prodotto è difettoso, cosa devo fare?Aggiornato 5 mesi fa